5.人多力量未必大（2/2）

在会谈之前，研究人员将学生分成了两组，第一组学生被告知是在进行一对一的谈话，第二组学生则被告知会同时与四个人进行会谈。

会谈开始后不久，一名研究人员假装癫痫病患者，通过对讲机告诉所有的被试：“救命啊！我的癫痫病发作了！”。

虽然所有的被试都听到了这一信息，但是对于第一组学生来说，他们会完全相信只有自己一个人获得了这个信息，如果自己不救这个“癫痫病患者”，就没有人会救他；而对于第二组学生来说，会认为自己的伙伴（其余的四个人）也听到了这个不幸的消息，其他人应该会去救“癫痫病患者”。

所以，在很短的时间内，第一组学生中的85%都离开了实验房间去为“癫痫病患者”寻求帮助；第二组学生中的31%在“癫痫病患者”发病后去寻求帮助，其他人都在焦急地等待。

由此，两位心理学家认为，基蒂的悲剧，并不能完全归于世人的冷漠，或者道德的沦丧，而很重要的一个因素是“责任分散效应”。

5.3 责任分散效应

人们为什么会在不同的场合表现出不同的救援行为呢？

原来，当一个人看到受难者陷入紧急情境时，如果他发现只有他一个人是旁观者，或者只有他一个人能提供帮助，那么他就会清醒地意识到自己的责任，对受难者给予帮助。然而，当他看到还有很多人在场，且都可以给予受难者帮助的话，他就会产生“我不用（或‘不必’）去救，自有他人去救”的心理。毕竟，前者，旁观者若因“见死不救”而导致恶劣后果，就会产生强大的负疚感；而后者，虽然受难者还是需要帮助，没人帮助还是后果严重，但旁观者却会认为“救人的责任由大家来分担”，进而产生“别人会去救”的“看热闹”心理，即使因没人施以援手而出现恶劣的后果，旁观者也会先为自己开脱，将所有责任归咎于他人。

这就是责任分散效应，即对一项任务来说，如果有很多人共同参与，那么每个人对这项任务的责任感就会减弱，在面对困难或遇到责任时会趋向于“退缩”。

5.4 生活启示

众人拾柴不一定火焰高，还可能最终导致熄火。不管是在生活中还是工作中，当你需要帮助的时候，最佳的方法就是让你求助的每个人都相信，他是你唯一的希望。同时，当别人向你求助的时候，你应该积极提供力所能及的帮助，而不要让“责任分散”吞噬了你的善良和道义。